訂購須知

 ***為保障自身權益,以下資訊請於下單前務必詳讀***

【訂購須知】

1.       訂購商品需五天前下訂,若有急單需求,請務必先與我們聯繫(嬉皮粉絲專頁、門市電話),由人員確認能為您安排商品後再進行下單,款項確認才視訂單成立,並安排製程

2.       門市取貨請選擇「門市自取」並勾選取貨日期,最快13:00後取貨(純蛋糕訂單可於開店時取貨)/宅配若無指定日期將由店家安排出貨

3.       鮮奶油蛋糕僅提供「門市自取」

4.       若需餐盤組,請主動於備註欄位留言告知,可免費提供「一組餐盤」(刀*1、盤*6、金色螺旋蠟燭*1),響應環保若無備註店家不主動提供

 

【特殊客製化訂單】

1.       喜餅/餐盒/禮盒點心需求,請私訊「嬉皮麵包」臉書詢問訂購

2.       廠商合作 / OEM,請私訊「嬉皮麵包」臉書or信箱:changwuji.vender@gmail.com

  

【更改/退訂/退款須知】

1.       下單後恕不接受更改品項、更改日期,請三思後下單

2.       出貨前7日欲取消訂單可八折退費;逾期無法退費(客製化訂單不含括在內)

3.       若對口味、樣式、個人主觀不滿意,恕不接受退款

4.       若收到之商品有破損、瑕疵等或其他因素,欲申請退款者,請不要吃掉,保留「原樣」交由店家做後續評估。

 

【宅配相關】

1.       宅配蛋糕麵包皆為低溫配送

2.       無離島配送

3.       本店僅黑貓宅配配送,因人手不足,恕無協助預約快遞,若需快遞取貨請自行預約

 

▍黑貓宅配時間

1.       周一至周六配送,週日黑貓公休

2.       原則上出貨隔日可到貨(大節日例外),但黑貓偶有不準時,若介意請務必提前安排收貨日

3.       配送時段僅「13:00前」、「14:00-18:00間」,晚間不配送

 

▍毀損賠償

因運送過程無法避免經手多位宅配人員,車體運送途中,可能造成位移。

糕點屬脆弱商品,有碰撞、變形的風險,請可以接受再訂購:)

1.       裝飾缺角、移位→屬輕微碰撞→恕不賠償

2.       整顆嚴重變形→無法辨識原本的樣子、不成型,請在第一時間內拍照存證 ( 需拍攝糕點在糕點盒內的樣子),並請於「當下」將照片or影像私訊「嬉皮麵包」粉絲專頁。

3.       我們將第一時間與配送公司聯繫處理,在還未處理完成前,請勿丟掉或吃掉糕點,請保留收件時的狀態,避免與宅配業者造成糾紛。以便後續賠償事宜,逾時恕不理會。

 

▍電話訂購:02-25679969

電話訂購僅接受當日預訂、當日取貨之訂單,恕不接受其餘之預訂

請於周一至周六11:30-19:30來電,祝大家都能順利吃到好吃純素糕點,謝謝您!

 

***店家享有變更修改之權利***